ক্যাশ অন ডেলিভারিতে ১০% বিকাশ পেমেন্ট নিশ্চিত করতে হবে X
+8801770603090
+8801770603090
english english
Rishavr Rishavr
Cancel
Expand Menu
0
Sign in
Sign up
0 My cart ৳0.0
Shopping cart
Cart

Your Cart is Empty!

Click to view

রিফান্ড পলিসি | Rishavr.com

রিফান্ড নীতি – Rishavr.com


কার্যকর হওয়ার তারিখ: ৩০ সেপ্টেম্বর ২০২৫


আমাদের লক্ষ্য হলো গ্রাহকদের সর্বোচ্চ সন্তুষ্টি নিশ্চিত করা। কোনো কারণে আপনি অর্ডার করা পণ্য নিয়ে সন্তুষ্ট না হলে, নিচের নিয়ম অনুযায়ী রিফান্ডের আবেদন করতে পারবেন।


রিফান্ডের শর্তাবলী


ডেলিভারির পর ৭ দিনের মধ্যে রিফান্ডের জন্য আবেদন করতে হবে।


শুধুমাত্র ভুল পণ্য পাঠানো হলে অথবা পণ্য ত্রুটিপূর্ণ হলে রিফান্ড প্রযোজ্য হবে।


পণ্য অবশ্যই মূল অবস্থায় থাকতে হবে (অরিজিনাল প্যাকেট, চার্জার/অ্যাক্সেসরিজসহ)।


ব্যবহারকৃত, ভাঙা বা ক্ষতিগ্রস্ত পণ্য রিফান্ডের জন্য গ্রহণযোগ্য হবে না।



রিফান্ড প্রক্রিয়া


রিটার্নকৃত পণ্য আমাদের টিম যাচাই করার পর রিফান্ড অনুমোদন হবে।


রিফান্ডের টাকা মূল পেমেন্ট মাধ্যমেই ফেরত দেওয়া হবে (যেমন কার্ড, মোবাইল ব্যাংকিং, ব্যাংক ট্রান্সফার ইত্যাদি)।


রিফান্ড সম্পন্ন হতে সাধারণত ৫-৭ কার্যদিবস সময় লাগতে পারে।



শিপিং খরচ


যদি আমাদের ভুলের কারণে সমস্যা হয়ে থাকে, শিপিং খরচ আমরা বহন করব।


অন্য কোনো কারণে রিফান্ড চাইলে শিপিং খরচ গ্রাহককে বহন করতে হবে।



নীতি পরিবর্তন


Rishavr.com যেকোনো সময় এই রিফান্ড নীতি সংশোধন বা হালনাগাদ করার অধিকার রাখে।


হালনাগাদ নীতি ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার সাথে সাথেই কার্যকর হবে।